Datenschutzerklärung

Stand: 2025
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:
Panda Home Team – Einzelunternehmen
Kratkystrasse 8G/12
8020 Graz, Österreich
E-Mail: pandahometeam@gmail.com

1. Verantwortlicher und allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung erläutert Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Website pandahometeam.eu sowie der damit verbundenen Kommunikations- und Informationsprozesse.

Der Verantwortliche behält sich vor, technische und organisatorische Maßnahmen anzupassen, sofern dies aufgrund technologischer Entwicklungen, rechtlicher Anforderungen oder betrieblicher Notwendigkeiten erforderlich ist.

2. Begriffsbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung orientiert sich an den Begriffsdefinitionen der Artikel 4 ff. DSGVO. Dazu zählen insbesondere personenbezogene Daten, Verarbeitung, Profiling, Pseudonymisierung, Verantwortlicher, Empfänger, Dritter und Auftragsverarbeiter.

Die detaillierten Definitionen können unter https://eur-lex.europa.eu eingesehen werden.

3. Kategorien verarbeiteter Daten und Datenherkunft

Je nach Nutzungssituation werden insbesondere folgende Kategorien personenbezogener oder pseudonymisierter Daten verarbeitet:
Identifikationsdaten wie Name, Adresse und Kontaktdaten,
Inhaltsdaten aus Formulareingaben und projektbezogenen Informationen,
Kommunikationsdaten wie E-Mail-Metadaten und technische Header-Informationen,
Nutzungsdaten wie Zugriffszeitpunkte, IP-Adressen und Protokolldaten,
Geräte- und Browserdaten wie User-Agent, Betriebssystem und Bildschirmauflösung,
serverseitige Log-Daten wie Fehlerprotokolle, Zugriffscodes und Session-IDs.

Daten können direkt vom Nutzer oder automatisiert durch das System erhoben werden.

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen), lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse des Verantwortlichen).

Berechtigte Interessen umfassen den technischen Betrieb der Website, die Optimierung des Nutzererlebnisses sowie die betriebswirtschaftliche Weiterentwicklung der angebotenen Dienstleistungen.

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der Daten erfolgt insbesondere zur Herstellung der technischen Funktionsfähigkeit der Website, zur Analyse technischer Störungen und sicherheitsrelevanter Ereignisse, zur Bearbeitung von Anfragen und Geschäftsprozessen, zur Weiterleitung projektbezogener Informationen an kooperierende Unternehmen, zur Erfüllung von Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten nach BAO sowie zur Optimierung interner Abläufe, Systemstabilität und Infrastrukturperformance.

Es findet kein Profiling im Sinne individueller automatisierter Entscheidungsprozesse statt.

6. Server-Logfiles und technische Protokollierung

Beim Zugriff auf die Website werden aus Sicherheits- und Systemgründen automatisiert Protokolldaten gespeichert. Dazu gehören die IP-Adresse des anfragenden Systems, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, HTTP-Statuscodes, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und Version, User-Agent-String sowie Angaben zu Betriebssystem, Gerätetyp und Netzwerkregion.

Diese Daten dienen der Aufrechterhaltung des technischen Betriebs, der Erkennung von Angriffen, der Lastverteilung und der forensischen Analyse im Fall sicherheitsrelevanter Vorkommnisse.

7. Kontaktaufnahme über Webformulare oder E-Mail

Bei der Kontaktaufnahme über Webformulare, E-Mail oder telefonisch werden die vom Nutzer übermittelten Daten zur Bearbeitung der Anfrage, zur weiteren Korrespondenz und zur Vorbereitung eines möglichen Auftragsverhältnisses verarbeitet.

Inhalte können für einen begrenzten Zeitraum archiviert werden, soweit dies im berechtigten Interesse zur Nachvollziehbarkeit geschäftlicher Interaktionen liegt.

8. Weitergabe an Dritte und Empfänger

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich an projektbezogene Partnerunternehmen, Hersteller, Lieferanten oder Montagepartner, an Hosting-Dienstleister, an externe IT-Dienstleister für Wartung, Sicherheit und Störungsanalyse sowie an Behörden, Gerichte oder sonstige öffentliche Stellen im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.

Die Weitergabe erfolgt nach dem Grundsatz der Datenminimierung und nur im erforderlichen Umfang.

9. Speicherfristen und Löschkonzept

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorsehen, betriebliche Dokumentationszwecke dies rechtfertigen oder technische Systemlogs dies automatisiert vorgeben.

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden Daten gelöscht, anonymisiert oder archiviert, soweit dem keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

10. Cookies und vergleichbare Technologien

Diese Website verwendet ausschließlich technisch erforderliche Cookies zur Aufrechterhaltung der Session-Integrität, der Formularfunktionalität, der Seitensicherheit und der Lastverteilung.

Optional eingebundene Drittanbieter-Technologien wie Karten-Dienste, eingebettete Social-Media-Elemente oder externe Inhalte können zusätzliche Cookies setzen. Soweit erforderlich, erfolgt dies nur nach ausdrücklicher Zustimmung der Nutzer im Wege eines Opt-in.

11. Datensicherheit und technische Maßnahmen

Zur Absicherung der verarbeiteten Daten werden technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, etwa Transportverschlüsselung durch TLS, Zugriffsbeschränkungen, hash-basierte Session-IDs, protokollgestützte Fehleranalysen, Backup- und Wiederherstellungsroutinen sowie interne Kontrollmechanismen.

Eine absolute Sicherheit kann trotz Einsatz angemessener Maßnahmen nicht garantiert werden.

12. Betroffenenrechte gemäß DSGVO

Betroffene Personen haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen nach den Artikeln 15 bis 21 und Artikel 7 DSGVO.

Entsprechende Anfragen sind schriftlich an den Verantwortlichen zu richten. Beschwerden können an die Österreichische Datenschutzbehörde gerichtet werden.

13. Änderungen der Datenschutzerklärung

Der Verantwortliche behält sich vor, diese Datenschutzerklärung aufgrund technologischer Entwicklungen, gesetzlicher Anpassungen oder organisatorischer Erfordernisse jederzeit zu aktualisieren. Maßgeblich ist stets die auf der Website veröffentlichte Fassung.